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Mittwoch, 13. Oktober 2004, 14:53
RE: Digicam defekt aber keine garantie mehr ..
Zitat
Original von O.mus
Hab grad bei kodak angerufen weil bei meiner Kodak LS 443 das objektiv nimmer herausfährt (hackt und man muss es quasi rausschütteln).
leider hiess es es ist nur 1 jahr garantie drauf und die gewährleistung gilt nur für fehler die bereits beim kauf existierten.
Kostenpunkt für eine reparatur wären ca 140,- (linse/objektiv tauschen) bzw 43,- (einen schalter tauschen).
nun hab ich folgende optionen:
- einschicken und zahlen
- einschicken & danach bei ebay verticken da der fehler sicher nochmal auftauchen wird
- weiter benutzen und wenn sie den geist aufgibt neue kamera
gekostet hat sie 375,- mit dockingstation & zubehör.
Objektiv defekt, ganz typischer Konstruktionsfehler der LS 443, hatte das zwei mal innerhalb von einem Jahr. Nach dem zweiten Mal hat mir Kodak die Kamera gegen eine LS 663 getauscht und noch ne Dockingstation geschenkt.
Würde da an deiner Stelle auf den Konstruktionsfehler hinweisen und halt mitteilen, dass du deswegen um Kulanz bittest.
Mittwoch, 13. Oktober 2004, 15:36
Original von O.mus
weiss nit bin da net so, mags telefonisch schon garnit aber das ist wohl das pech wenn man im internet bestellt und die einen auf kodak verweisen..
edit: also wenn der das ablehnt lass ich se halt reparieren und vertick die bei ebay..
Und dann eine von Canon kaufen haste nie wieder probs
Mittwoch, 13. Oktober 2004, 15:38
hmm hab grad ne dame am tele, klingt schonma viel besser als der typ zuvor 
edit: also wenn derselbe fehler innerhalb von 3 monaten nach einer reparatur durch kodak nochmals auftritt ist es ein weiterer garantiefall sie versucht es so zu buchen, ansonsten löhn ich halt und verkaufs.
edit: also wenn derselbe fehler innerhalb von 3 monaten nach einer reparatur durch kodak nochmals auftritt ist es ein weiterer garantiefall sie versucht es so zu buchen, ansonsten löhn ich halt und verkaufs.
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »O.mus« (13. Oktober 2004, 15:43)
Mittwoch, 13. Oktober 2004, 15:49
Original von felro
Original von O.mus
weiss nit bin da net so, mags telefonisch schon garnit aber das ist wohl das pech wenn man im internet bestellt und die einen auf kodak verweisen..
edit: also wenn der das ablehnt lass ich se halt reparieren und vertick die bei ebay..
Und dann eine von Canon kaufen haste nie wieder probs
Mit denen von Kodak kann man schon reden, ich hab die damals auch nich angeschrien, sondern es mit ihr ganz sachlich durchgesprochen und sie hat mit Erfolg versucht, meine Wunschlösung durchzubekommen. Würde jederzeit wieder eine Kodak LS kaufen, so tollen Support hat man nicht überall! Zumal auch die LS-Kameras in meinen Augen so mithin die schönsten Bilder machen, alleine schon von der Farbkraft her.
Mittwoch, 13. Oktober 2004, 18:33
Original von O.mus
meinst nun die komplette serie oder deine neue ?
bin mit meiner bis auf das schwache mikro sehr zufrieden :)
LS gab es bis vor wenigen Monaten nur die 443 und die 633. Ich war mit den Bildern der 4er sehr zufrieden, finde die der 6er aber noch mal nen Tick besser. Wie die ganz neuen LS sind, weiß ich nicht.
Mittwoch, 13. Oktober 2004, 19:00
Original von O.mus
mal schaun was sich in meinem fall tut, der service ist ja schonmal nicht schlecht bei kodak.
hoffe das geht auf garantie damit ich die kamera noch bei ebay loswerde da mir das garantiert wieder passiert
Ja schon, würde die 443 tauschen. Das Objektiv ist dermaßen empfindlich, dass man es nur schräg anzusehen braucht um es kaputt zu kriegen. Das blöde ist ja, dass der Drehknopf so leicht angeht und sich dann durch das Herausfahren das Objektiv selbst zerstört, ohne bei Gegendruck automatisch abzuschalten.
Die 633 hat einen wesentlich schwer zu bewegenderen Drehknopf und das Objektiv ist auch deutlich stabiler (bzw. die Zahnräder dahinter).
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