Arcor DSL 1000 Telekom 384

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Der_XTC

Das_Kind

Registrierungsdatum: 22. Juni 2004

Beiträge: 7 010

Sonntag, 3. Juni 2007, 21:32

ihr könnt gegen aol sagen was ihr wollt aber solche probleme hatte ich nie.

Champion

Registrierungsdatum: 19. März 2004

Beiträge: 1 741

Bike: Reiskocher und Reisbrenner

Wohnort: Berlin/Zeuthen

Sonntag, 3. Juni 2007, 21:36

Wuhuuu, AOL Noob

Ich muss auch sagen das ich mit der Telekom recht zufrieden bin, höchsten zu Arcor würde ich
vielleicht gehen, aber die hängen ja irgendwie auch als Firma bei der Telekom drin.

"Shakespear is a fucking fag, he writes about 2 weird emo kids who commit suicide, what the hell shall I write about it? Screw this fucking shit !"
Freund im Englisch-LK, über die Hausaufgabe zu Romeo und Julia.

Shagrath

unregistriert

Sonntag, 3. Juni 2007, 21:53

Zitat

Original von Masterking
@Uygar

Weil meiner Meinung nach ALLE anderen Provider noch viel beschissener sind als die T-Com, also Feenet, 1&1, Arcor, Alice, Versatel und der ganze Mist.....

Freenet war bei Stiftung Warentest letzter. Ca. 18 Tage bis man eine Antwort auf eine Mailanfrage hat, und Telefonwartezeiten von mehreren Dutzend Minuten

Uygar

unregistriert

Sonntag, 3. Juni 2007, 23:49

ich glaube es kommt auf die persönlichen erfahrungen an, die man mit den unternehmen macht.
ich habe mit arcor die erfahrung gemacht, dass die kompetente mitarbeiter in ihren "service centern" haben, die auch etwas von der materie verstehen, zumindest konnte jedes problem beim ersten anruf schnell und unkompliziert behoben werden.

mit der t-com habe ich die erfahrungen gemacht, dass sie

a) teurer als mein jetziger anbieter sind
b) In einem Zeitraum von 4 Monaten unsere Anschlüsse (Fax, DSL, Telefon)einmal für 2 wochen, einmal für 3 wochen, und einmal für einen ganzen Monat nicht benutzbar waren, in diesem Zeitraum aber eine Abrechnung seitens der T-Com vorgenommen wurde. Bei Anrufen wurde man von einem Mitarbeiter zum nächsten verwiesen um dann wieder zu erfahren: "Wir können den Fehler nicht feststellen".
Zusammengerechnet gingen ca. mehr als 20 € alleine für diesen Hotline-mist drauf, obwohl im eigentlichen Sinne ja keine Leistung erbracht wurde.
Irgendwann funkrionierte es dann wieder anstandslos.

Meiner Meinung nach kann sich eine so "renomierte" Firma solche Unzuverlässigkeit, unverschämtheit und vor allem Inkompetenz nicht leisten!

pöde

Registrierungsdatum: 16. März 2007

Beiträge: 2 457

Bike: 450ccm

Wohnort: Reutlingen

Montag, 4. Juni 2007, 08:03

Zitat

Original von Masterking

@Uygar

Weil meiner Meinung nach ALLE anderen Provider noch viel beschissener sind als die T-Com, also Feenet, 1&1, Arcor, Alice, Versatel und der ganze Mist.....

So siehts aus. Bin seit 7 jahren bei der t com und hatte keine größeren probleme.

- Callcenter Wartezeit minimal

- Problembehebung ohne probleme

usw.

Das einzigste Manko was ich finde sind die ganzen zusätzlichen gebühren wie Einrichtungsgebühr, Umstellungsgebühr ect ect.

Aber besser wie zB bei Versatel 15 min. wartezeit beim Callcenter oder email antwort die eine woche braucht.

Wenn ich schnell und zukunftssicher sein wollt geht zu kabel bw da habter die schnellste und konstanteste leitung.

Das ist echt "pöde"

Zitat

Meinungen gehen fast immer auseinander, das ist im Leben nun mal so, aber es kommt zum Glück nur auf die richtigen Meinungen an, die anderen sind allenfalls
Zeitvertreib

Budda

Registrierungsdatum: 20. Februar 2005

Beiträge: 336

Bike: Kawas Baby-Zett und ne Mito

Wohnort: Green_Valley

Montag, 4. Juni 2007, 08:13

also ich hatte ne dsl-flatrate seit dsl 768, schon immer bei der telekom! benutz auch seitdem dasselbe dreckig-hässlige modem, zwar mitlerweile mit tdsl 3000 aber passt alles von den geschwindigkeiten her! hatte in den ganzen jahren auch nur einen ausfall über eine woche...telekom ist eigentlich korreckt lt meiner erfahrung aber was ich teilweise von kollegen hört kann ich das iwie nich nachvollziehen das bei mir das net so problemlos funzt

Hüte deine Tüte, denn high sein heisst frei sein!

P-Flasher

Registrierungsdatum: 8. April 2002

Beiträge: 928

Dienstag, 5. Juni 2007, 11:46

So heute hat eine um 7:30 angerufen. DSL 1000 geht einfach nicht. Technisch nicht möglich! Auch Arcor kann das nicht.

Komischerweise hatte ich das ganze letzte Jahr 1000 auch bei einem Dämpfungswert von 49...

Arcor kann also zaubern. :daumen:

Muss mal zu denen in Shop und mal fragen wie ich wieder schnell zurück kann.

Wir geben Geld aus das wir nicht haben, für Tuning das wir nicht brauchen, um Leute zu beeindrucken die wir nicht kennen

Puma204

Registrierungsdatum: 28. November 2006

Beiträge: 124

Dienstag, 5. Juni 2007, 11:52

Ist wahrscheinlich das beste, was du machen kannst..
Mensch, ein Anbieter der zaubern kann, vielleicht sollte ich auch von Tcom zu Arcor wechseln :daumen:

SuperSkunk

Registrierungsdatum: 3. Dezember 2001

Beiträge: 4 380

Wohnort: Berlin

Dienstag, 5. Juni 2007, 12:32

Und sowas sagen die, nachdem du ihnen erzaehlt hast, dass du das letzte Jahr DSL 1000 hattest?

FInd ich schon ganz schoen dreist.

...and now we start with these nice little clouds.

P-Flasher

Registrierungsdatum: 8. April 2002

Beiträge: 928

Dienstag, 5. Juni 2007, 12:35

Jop! Ist denen egal. Geht technisch nicht und fertig! Als ob man mit einem kleinen Kind spricht... GEHT NICHT! BÄH!!

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70's Pornstar

Registrierungsdatum: 2. Juni 2006

Beiträge: 409

Bike: ZX-6R / ER-5

Wohnort: Trochtelfingen

Dienstag, 5. Juni 2007, 13:46

Ganz einfach, Arcor setzt für seine Kunden die Dämpfungswerte hoch.

Kann klappen, muss aber nicht. Du hattest eben Glück das es bei dir bisher noch keine Beeinflussungen gab. Die Telekom geht in diesem Punkt lieber auf Nummer sicher. Wobei sie mittlerweile auch die Dämpfungswerte schrittweise nach oben erhöht.

Und die Definitive zusage kann man dir im Vorraus leider nie geben, erst wenn dein Telefonanschluss installiert ist und man diese Leitung selbst messen kann. Dort kann leider eben soviel reinspielen was die Dämpfung eventuell verschlechtert.

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<Beeth> Girls are like internet domain names, the ones I like are already taken.
<honx> well, you can still get one from a strange country :-P

Was soll der GEIZ?

GreatReaper100

Registrierungsdatum: 10. September 2001

Beiträge: 2 199

Bike: ...

Dienstag, 5. Juni 2007, 14:05

Zitat

Original von 70's Pornstar
Und die Definitive zusage kann man dir im Vorraus leider nie geben, erst wenn dein Telefonanschluss installiert ist und man diese Leitung selbst messen kann. Dort kann leider eben soviel reinspielen was die Dämpfung eventuell verschlechtert.

Die Frage ist jetzt nicht an 70's Pornstar gerichtet, sondern nur so allgemein in den Raum gestellt:
Muss man also bei Vertragsabschluss damit Leben, dass man die Katze im Sack kauft? Als angehender Fach(idiot)Jurist sag ich dazu (allgemein und NICHT auf diesen Fall bezogen): vereinbarte Vertragsbedingung kann nicht erfüllt werden (seitens der Pinken Punkte), Rücktritt vom Vertrag also möglich. Selbst wenn in den AGB's etwas anderes steht, heißt es nicht, dass diese AGB's in der kompletten Form vor Gericht standhalten. Wir als Verbraucher werden durch das BGB geschützt. Somit ist es niemals hinnehmbar, dass z.B. nur 1/5 der vereinbarten Leistung erbracht wird. Einem Wechsel des Providers sollte nix entgegen stehen.

Grad von der Arbeit mal obigen Link probiert: :daumen:

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