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Registrierungsdatum: 19. Juni 2003

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1

Samstag, 30. Juni 2007, 16:57

Nie wieder mopedreifen.de

Ja, mopedreifen.de genießt ja ansich einen ganz guten Ruf und mit Bestellung und Lieferung der Reifen gabs keine Probleme, aber dann durfte ich die sehr dunkle Schattenseite dieser netten Firma kennen lernen.

Ich habe bei mopedreifen.de einen Satz Bridgestone BT021 für meine Dicke bestellt und zu einem Servicepartner in meiner Nähe bringen lassen.

Der besagte Servicepartner rief mich dann schon am nächsten Tag an, dass die Reifen da sind, aber einer von denen ein Reimport war und es somit keine Einfahrversicherung für den Reifen gab.
Daraufhin empfahl er mir von dem Vertrag zurückzutreten und es über sich laufen zu lassen.

So haben wir es dann auch gemacht. Ich habe an mopedreifen.de geschrieben, dass ich vom Vertrag zurücktrete und die Reifen wieder abgeholt werden können.

Gestern kam dann der Kracher:

Ich habe von einer Inkasso Firma, im Auftrag von mopedreifen.de eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 108,52 Euro aus Schadenersatz aus Vertrag erhalten.
Da blieb mir echt erst mal die Spucke weg.

Also beim Servicepartner angerufen und der hat mir mitgeteilt, dass die Reifen noch immer nicht abgeholt wurden und ihm diese auch schon lange berechnet wurden.

Mopedreifen.de fordert 25 Euro, der Rest ist die Gebühr dieser Inkassofirma. Ich habe denen erstmal zurückgeschrieben, dass die Forderung unberechtigt ist, weil ich fristgerecht vom Vertrag zurückgetreten bin und habe dieses Schreiben auch noch mit beigeheftet.

Dann habe ich mir zum dritten Mal die AGB von mopedreifen.de durchgelesen um herauszufinden, wofür die 25 Euro denn sein sollen. Und dann habe ich es gefunden:

Auszug aus der AGB von mopedreifen.de

Zitat

Für Spaßbestellungen berechnen wir grundsätzlich 25,- Euro Bearbeitungsgebühr, plus der Kosten der Ermittlung der bestellenden IP-Adresse, plus Anwaltskosten.


Die wollen mir allen Ernstes erzählen, ich hätte eine Spaßbestellung vorgenommen??? Ich glaube es hackt!!!

Nebenbei ist übrigens noch meinem Servicepartner gekündigt worden, was ich nun am allerwenigsten nachvollziehen kann.

Ich halte auch auf dem Laufenden, wie es weitergeht. Mein Servicepartner sagte schon, im Extremfall gehen wir gemeinsam zu einem Anwalt
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2

Samstag, 30. Juni 2007, 17:14

heftig 8o

ab zum anwalt kann man da nur sagen!!
Am meisten Spaß macht natürlich ne Supersportler. SuMos fahren nur Leute die zu viel Angst vor nem richtigen Motorrad haben. Das erkklärt auch warum man mit supersportlern auf die Rennstrecke geht und sich SuMo-Fahrer auf Kartbahnen verstecken.
...genau so wirds sein :daumen:

:)41
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3

Samstag, 30. Juni 2007, 17:17

Du kannst die Reifen innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und nachher nicht mehr.. Und was meinst du mit Reimport Reifen?

Was soll daran so schlimm sein?
Was ist denn haftpflicht? gibs die auch? kenne nur voll teil und kasko
Raucht´s beim Auspuff blau hinaus, ist´s mit dem Ladedruck bald aus
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4

Samstag, 30. Juni 2007, 17:41

das mit dem reimportreifen und dieser einfahrversicherung versteh ich au nich so ganz...

joa ansonsten wie nsr schon sagte...ab zum anwalt
Hüte deine Tüte, denn high sein heisst frei sein!
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5

Samstag, 30. Juni 2007, 18:13

Klingt sehr dubios was du da schreibst vonwegen servicepartner und Reeimport (Die meisten reifen kommen nicht aus deutschland).

Also alles was ich so gehört habe bisher kann ich mir kaum vorstellen das mopedreifen.de ohne weiteres einfach inkassofirmen auf seine kunden loshetzt bzw ohne nachfragen von gründen der rückgabe angeblich direkt so ankommen soll. Mit gescheitem Ton lässt sich normal alles regeln , gerade wenn du als kunde von nem Unternehmen das über seine Internetgeschäfte lebt , was zu beanstanden hast an deren Produkten.

Deswegen find ichs auch etwas ungerechtfertigt direkt son rufmord durchzuziehen.

Kenne zwar keine Hintergründe aber kanns mir wiegesagt nicht vorstellen das die direkt ohne weiteres so handeln ,und bevor dritte (das Inkassounternehmen) beauftragt werden , gibts normalerweise zwischenschritte wie Telefonischen oder Postalischen Kontakt zum Kunden.

Nur so nebenbei :
Ich hab gerade vorgestern erst wieder Reifen von denen erhalten und genau wie bestimmt schon 5 Reifensatz Bestellung vorher die ich bei denen getätigt habe , habe ich auch jetzt wieder unkompliziert, günstig und schnell meine reifen bekommen.

Deswegen mein tip ohne hintergrundwissen was deinen fall angeht : Die Firma anrufen und fragen wie man sich einig wird bzw mehr informationen von denen vordern wie es dazu kommt. Es wäre wohl sowohl in deinem als auch im interesse von mopedreifen.de wohl sicher am besten die sache irgendwie ohne anwalt und ohne dritte bzw vierte (inkassounternehmen und "servicepartner") zu regeln.
www.Venom-Speed.com

Motorcycle road & raceparts

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Hondianer« (30. Juni 2007, 18:13)

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6

Samstag, 30. Juni 2007, 19:20

Dass Problem ist leider, dass mopedreifen.de in keinster Weise Stellung dazu nehmen möchte. Auf die Mails vom Servicepartner haben die reagiert, auf meine hingegen nicht. Von daher möchte ich bezweifeln, dass es bei einem Telefonanruf anders aussieht.

Und um es klar zu stellen: Es kam nichts, aber auch garnichts nach der Bestellung. Keine Zahlungserinnerung, keine Mahnung, NICHTS! Die haben direkt das Inkassounternehmen beauftragt!
Nochmal die Schriftverkehr Chronik:

18.05.2007: Hab die Reifen bestellt und die Bestellbestätigung bekommen
23.05.2007: Habe fristgerecht meinen Vertragsrücktritt hingeschickt
29.06.2007: Schreiben vom Inkasso Unternehmen kam an

Dazwischen gab es mit mir keinerlei Schriftverkehr, genau das ist ja die absolute Frechheit!

Dem Servicepartner haben die ja komischerweise auch in diesem Zusammenhang gekündigt, obwohl der ja wohl am wenigsten was dafür kann.
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7

Samstag, 30. Juni 2007, 19:48

Wenn mir sowas passieren würde, dann würde ich doch keine Mails oder Briefe schreiben, da ruf ich lieber an und frag was Sache ist. Und bei denen in den AGB´s steht klipp und klar

Zitat


Die Rückgabe muss innerhalb von 4 Wochen angezeigt werden. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Besteller eingeht.

Bitte schicken Sie uns keine Reifen, sondern informieren Sie uns per eMail service@mopedreifen.de oder per Fax 06296-929456, dass Sie die Reifen zurückgeben wollen. Wir holen die Reifen dann unverzüglich bei Ihnen ab.


also MÜSSEN die die Reifen zurück nehmen.

Jetzt erzähl uns doch mal was von wegen Reifen Reimport?!? ?(

Fasst alle Reifen kommen aus anderen Ländern. Michelin aus Frankreich usw..
Was ist denn haftpflicht? gibs die auch? kenne nur voll teil und kasko
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Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »raphiwolle« (30. Juni 2007, 19:49)

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8

Samstag, 30. Juni 2007, 19:55

mein reimport meint er bestimmt das er nich wie z.B. einen michelin aus frankreich sonder aus brasilien bekommen hat. mein pirellie kommt ja auch aus brasilien weil die produktions und einfuhr kosten in den ländern billiger is als im eigentlich hersteller land
WER SPÄTER BREMST, FÄHRT LÄNGER SCHNELL...
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Kingmueller

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9

Samstag, 30. Juni 2007, 20:16

Finger weg lassen.

Mit Servicepartner absprechen und ab zum Anwalt.

Wenn Inkasso-Firmen so schnell eingesetzt werden kanns sonst auch mal ganz zügig zu ner Pfändung oder negativen Schufa Einträgen kommen.

Würd mir da echt sofort fachkundige Beratung zur Seite holen, bevor man anfängt auf eigene Kappe mit Mails was zu machen
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ducss900nuda

unregistriert

10

Samstag, 30. Juni 2007, 22:39

darum bestell ich meine reifen bei nem richtigen reifenhändler der selbst biker ist und zahle gute 10 euro mehr - na und ? :D lieferzeit 1 tag ...
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11

Samstag, 30. Juni 2007, 23:14

Zitat

Original von xtx-fan
mein reimport meint er bestimmt das er nich wie z.B. einen michelin aus frankreich sonder aus brasilien bekommen hat. mein pirellie kommt ja auch aus brasilien weil die produktions und einfuhr kosten in den ländern billiger is als im eigentlich hersteller land


und in wiefern ist dasn problem? mein pipo kommt au aus spanien?!
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12

Samstag, 30. Juni 2007, 23:23

einfach zum händler gehn und sagn wie schauts aus mit reifen selber holen da es n gutes angebot gibt grad ----> er macht n besseres angebot
so bin ich zu meinen 240€ für mein M3 satz gekommen :daumen: er ist glücklich und ich auch :-)
gibt nix interessantes :rolleyes:

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13

Sonntag, 1. Juli 2007, 15:15

an deiner stelle würde ich die schreibeweise gegenüber moppedreifen.de ändern im netz, dich wirds nichts kosten, aber den forenbetreier können für solche themen einiges an geld abverlangt werden. kenn ich aus dem autoextrem.de forum, dort gabs klagen von ATU usw. wegen rufmord, die ganzen themen wurden alle ausgedruckt und schriftlich vom anwalt der firmen an den forenbetreiber gesandt ^^

und an zoidberg ?? 240€ fürn M3 ... ich hab meinen für 219€ gezogen ;)
"Tauscht mal die Fahrzeuge und kuckt wer dann gewinnt....eventuell ist die Dichtung zwischen Lenkrad und Fahrersitz defekt!?"

"Mein Portemonnaie besteht zur Zeit aus Zwiebelleder.
Immer wenn ich es aufmache und reingucke ............ fangen meine Augen an zu Tränen."

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14

Sonntag, 1. Juli 2007, 15:24

ja aber autoextrem hat in den fällen gewonnen...ganz einfach weil es erfahrungsberichte sind ...und das hat nichts mit rufmord zu tun sondern er hat einfach seine persönliche erfahrung die er gemacht hat uns "mitgeteil"...
eine firma die ihre kunden zufrieden stellen will sollte so ne kritik nicht zur anzeige bringen sondern versuchen die "probleme" zu lösen.


Fin
Rechtschreibfehler sind gewollt und gehören zum Layout des Textes.
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Bike: ne sexy Italienerin ---> Ducati 600 SS

Wohnort: Rosenfeld (19km zum Lochen)

15

Sonntag, 1. Juli 2007, 19:01

Zitat

Original von Husky-Boy
an deiner stelle würde ich die schreibeweise gegenüber moppedreifen.de ändern im netz, dich wirds nichts kosten, aber den forenbetreier können für solche themen einiges an geld abverlangt werden. kenn ich aus dem autoextrem.de forum, dort gabs klagen von ATU usw. wegen rufmord, die ganzen themen wurden alle ausgedruckt und schriftlich vom anwalt der firmen an den forenbetreiber gesandt ^^

und an zoidberg ?? 240€ fürn M3 ... ich hab meinen für 219€ gezogen ;)


210€ die reifen allein aba s montieren kostet ja auch ;)
gibt nix interessantes :rolleyes:

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