normaler weise gibts den eben nicht zurück, da es deren ziel ist den helm aus dem verkehr zu ziehen, so dass dieser nicht mehr verwendet wird. Des Weiteren ist das Ziel, dass der Helm nicht noch bei einer anderen Versicherung als Schadensfall gemeldet werden kann, wie es leider oftmals praktiziert wird.
Obiges hatte man mir damals von der Versicherung genau so kommuniziert, als man meinen Helm eingezogen hatte nach einem Unfall.